Caso de Sucesso:
Procuradoria-Geral do Estado da Bahia (PGE-BA)

1. Introdução e contexto

A Procuradoria-Geral do Estado da Bahia (PGE-BA) é o órgão responsável por oferecer soluções jurídicas que viabilizam e defendem as políticas públicas em benefício da população baiana. Como instituição jurídica essencial do Estado, atua nas demandas judiciais, assessora a implementação de políticas públicas e protege os interesses do Estado, a serviço dos cidadãos da Bahia.

Em 2024, a PGE-BA enfrentava desafios críticos: comunicação pouco eficiente entre setores e entre a sede e as regionais do interior, alta rotatividade e estresse causados pela sobrecarga de trabalho, estrutura insuficiente para a demanda crescente, falta de tecnologia e automação e excesso de litígios, que exigia uma advocacia mais preventiva. Esse cenário levou a instituição a buscar mentoria para uma transformação estratégica voltada a mais eficiência, engajamento e inovação.

2. Nossa atuação

A Oxford Business Masters conduziu uma mentoria em planejamento estratégico com a metodologia STRATA de planejamento ágil, combinada à implantação de OKRs em 10 setores. O processo envolveu 16 oficinas, de 2023 a março de 2024, para escuta ativa e alinhamento da estratégia; a formação de servidores como OKR Masters para liderar a implantação; e reuniões semanais e trimestrais contínuas para acompanhar o avanço e ajustar as metas.

As equipes da PGE-BA se envolveram intensamente nas oficinas, na construção colaborativa dos OKRs e nas revisões periódicas, garantindo ampla participação e senso de dono.

Nossa abordagem STRATA, apoiada por mentoria centrada nas pessoas e por ferramentas de IA para o acompanhamento, fez a diferença ao viabilizar um planejamento ágil e adaptável às necessidades do setor público, promovendo uma cultura de transparência e foco estratégico.

3. Resultados alcançados

Com a implantação do STRATA e dos OKRs, a PGE-BA obteve resultados concretos até o fim de 2024, registrados em seu sistema de acompanhamento de OKRs.

No aspecto qualitativo, as mudanças promoveram mais colaboração, menos estresse e comportamentos de liderança mais fortes. Como observou um participante: “Os OKRs transformaram nossa forma de trabalhar e nos alinharam para ganhar eficiência e gerar impacto positivo para o Estado.”

4. Aprendizados e impacto

A PGE-BA aprendeu a incorporar o planejamento estratégico ágil às suas operações, superando desafios estruturais e evoluindo para uma cultura mais eficiente, inovadora e engajada, com foco em advocacia preventiva e tecnologia.

A experiência mostra que instituições jurídicas públicas podem alcançar agilidade e uma execução orientada a propósito sem abrir mão da prestação de contas — lições valiosas para todo o setor público na superação do excesso de litígios e na modernização da gestão.

Group of five smiling professionals standing indoors, posing for a photo with a presentation screen and flags in the background.
A conference or seminar with a speaker and a sign language interpreter. The audience is seated and attentively listening. The stage has three flags, and a presentation slide is projected on the wall.
A group of people standing on a stage in front of an audience during a conference or award ceremony. The stage has flags and a presentation screen on the wall. There are attendees seated in black chairs with pink accents, and a woman giving a speech at a podium. A sign language interpreter is visible in a small window at the bottom right corner.
Group of diverse people in an auditorium posing for a photo, some holding books or awards, with empty red and black chairs in the foreground.
A man with a microphone speaks to an audience in a conference room, with a woman sitting behind him on a sofa, smiling. There are flags on stands in the background and audience members are seated facing the speaker.